La garantie retour atelier : Toutes plastifieuses neuves bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés, et d'une garantie retour atelier de 2 ans contre tout vice de fabrication. Cette garantie comprend la réparation ou l'échange sans frais de votre plastifieuse dans le cadre de la garantie du fabricant ainsi que la réexpédition en vos locaux.

Seuls les frais de transport aller du matériel défectueux sont à votre charge.

Note : La présente garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation abusive ou inappropriée de la plastifieuse, ou de l’entretien incorrect ou des dommages résultant de catastrophes naturelles.

Si votre plastifieuse nécessite une intervention (sous garantie ou hors garantie), adressez vous au Service Après Vente de www.plastifieuses.com au n° Vert : 0800 950 500 (appel gratuit depuis un poste fixe), ou au : 04 50 71 52 38 (depuis un portable).

La procédure de retour en SAV pour les plastifieuses est la suivante :

Appel téléphonique au Service Après Vente pour signaler le problème (qui peut parfois être solutionné par téléphone),
Nous vous adressons par fax, e-mail ou courrier un bon de retour (aucune plastifieuse ne pourra être acceptée en SAV sans bon de retour - sauf accord express),
Vous retournez la plastifieuse dans son emballage d'origine, ou à tout le moins, très bien emballée et protégée des chocs, à l'adresse indiquée sur votre bon de retour, avec une photocopie de votre facture et votre bon de retour.

Comment plastifier mes documents ?

Conseils d'entretien de votre plastifieuse

1) Nettoyage des rouleaux avec un papier propre et épais : Si de la colle apparaît sur un document plastifié, insérer une feuille de papier épais et propre (environ 0.5 mm d’épaisseur) dans l’appareil 2 à 3 fois de suite en marche avant et en marche arrière si la plastifieuse le permet.

Le papier retirera l’excédent de colle sur les rouleaux.

2) Nettoyage avec un solvant :

Lorsque les rouleaux sont chauds, sélectionner la fonction COLD et laisser les refroidir
Eteindre la plastifieuse et la débrancher de la prise
Dévisser les vis qui se situent sous la plastifieuse et retirer le couvercle
Utiliser un produit recommandé pour le nettoyage de rouleaux en silicone et à l’aide d’un chiffon propre, enlever les résidus de colle sur la surface des rouleaux (Eviter de verser du liquide dans l’appareil.)
Remonter la plastifieuse

IMPORTANT : Ne pas rallumer la machine à plastifier tant que les rouleaux sont humides. Et veillez également à ne pas endommager le capteur de température.

Plastifieuses GBC
Plastifieuses Fellowes

Plastifieuse : Mesures de sécurité

Les recommandations de sécurité décrites ci-dessous doivent être lues et observées avant de faire fonctionner votre plastifieuse ..

Afin d’éviter les risques tels que les chocs électriques, ne pas immerger la plastifieuse dans l’eau et ne pas laisser y pénétrer des liquides
Afin de prévenir de tout risque d’incendie ou de blessure, ne pas insérer d’objets étrangers dans la plastifieuse (cravates, écharpes, trombones etc ..)
Ne pas introduire d’objets pointus dans la plastifieuse
Ne pas essayer de plastifier des documents dont l’épaisseur est supérieure à celle recommandée
Ne pas utiliser la plastifieuse en dehors de l’utilisation pour laquelle elle est destinée
Ne pas utiliser la plastifieuse si le cordon d’alimentation est endommagé. Le cas échéant, faire intervenir un électricien qualifié
Eteindre la plastifieuse lorsqu’ell n’est pas utilisée, avant de la déplacer ou si elle doit être stockée pour une longue période
Cette machine à plastifier a été conçue pour une utilisation en intérieur
Ne pas modifier le cordon d’alimentation
Placer l’appareil sur une surface solide et plate pour éviter tout endommagement
La prise de courant doit être installé à proximité du lieu d’utilisation de la machine et être facile d’accès

Le saviez-vous ?

Il ne faut jamais débrancher une plastifieuse pendant la phase de plastification. Cela risque endommager les rouleaux de manière permanente à cause de leur température élevée pendant le travail.

NOTE : Une fois plastifié, votre document sera chaud et pourra se déformer. Laissez-le refroidir sur une surface plate afin d’éviter qu’il ne gondole.